Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince, tüketiciye sipariş öncesinde sunulması gereken bilgileri içerir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Ezalco İç ve Dış Tic. A.Ş.
Adres: Karpuzsekisi Mah. 24. Cad. No: 22 Hacılar / Kayseri
Telefon: +90 850 305 23 15
E-posta: info@flinder.com.tr

Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedel ve kargo dahil bilgileri ürün sayfasında ve ödeme ekranında yer almaktadır.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme, kredi kartı ile Paratika sanal POS altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır. Teslimat, genellikle siparişten sonraki 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğunluk durumuna göre süre değişebilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bu hak, yalnızca kurulumu yapılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünlerde geçerlidir.

İade Süreci

İade edilecek ürünler için info@flinder.com.tr adresi üzerinden talep oluşturulması gerekir. Onay sonrası kargo iade kodu ile ürün geri gönderilmelidir.

Şikayet ve Talepler

Şikayet ve taleplerinizi yukarıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.