Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Flinder tarafından işletilen mağaza ve web sitesinde (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır) kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetler Shopify altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Bu politikayı dikkatle okumanızı tavsiye ederiz.

1. Veri Sorumlusu

Ezalco İç ve Dış Tic.
Adres: Karpuzsekisi Mah. 24. Cad. No: 22 Hacılar/Kayseri
Telefon: +90 850 305 23 15
E-posta: info@flinder.com.tr

2. Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad
• Adres, e-posta, telefon
• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı verileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Site kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, tercihler, sepet hareketleri)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site deneyiminin iyileştirilmesi
• Pazarlama ve kampanya analizlerinin yapılması (çoğunlukla anonimleştirilmiş şekilde)

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan güvenilir iş ortakları ile paylaşılır. Bu taraflar arasında:

• Kargo şirketleri ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Shopify (altyapı sağlayıcısı)
• Reklam ve analiz için güvenilir iş ortakları (örneğin: Facebook Business Manager, Google Ads, Google Tag Manager, Google Merchant Center). Bu veriler, kampanyalarımızı optimize etmek ve size daha uygun teklifler sunmak için sınırlı ve kontrollü şekilde kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle satılmayacak veya kötüye kullanılmayacaktır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz Shopify sistemleri ve Ezalco’nun yerel güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişme ve bunların bir kopyasını talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin sınırlandırılmasını veya durdurulmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize info@flinder.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

7. Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz yetişkin kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek veri toplanmaz. Böyle bir durum tespit edilirse veriler silinecektir.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve “Son Güncellenme” tarihi aşağıda belirtilir.

Son Güncellenme: 23 Eylül 2025